我们欢迎您的评论

如果患者和/或家属有任何疑问、问题或未满足的需求，请让我们知道. 你的意见和建议将有助我们不断改善服务，达致市民的期望.

澳门新葡京博彩提供两名全职患者护理代表，以帮助您尽可能有效地解决问题，并最大限度地提高患者和患者家属之间的积极关系, 游客, 医生, 医院工作人员. 如果你对澳门新葡京博彩提供的服务有疑问, 你可以用以下其中一种方式表达它们:

1. 请致电(304)254-3036(周一至周五上午8:00)与我们的患者护理代表联系.m. 至4:30 p.m.)
2. 拨打(304)256-4100，并要求直接与相关部门经理通话.
3. 下班后或周末, 拨打(304)256-4100(如果您在我们医院，请拨“0”)，请医院接线员为您呼叫护士长.

我们将尽一切努力尽快圆满地解决您的问题.

如果你对你的医生有疑问或担忧, 请与他或她的办公室联系，并要求与那里的办公室经理交谈.

如果病人或家属有抱怨，但不愿与医院工作人员讨论, 他们有权直接向西弗吉尼亚州卫生部提出他们的问题:

西巫州卫生部 & 人力资源
卫生设施许可证办公室 & 认证
利昂沙利文路408号
查尔斯顿，WV 25301
电话:(304)558 - 0058

如果你的担心还没有解决, 您可以联系联合委员会，报告您对患者护理和安全的担忧. 联合委员会质量监督办公室的电话号码是1-800-994-6610，你也可以发电子邮件到 complaint@jointcommission.org. 在他们的网站上也有一份投诉表格 www.jointcommission.org.